말랑팔자 이용약관

제1장 총칙

제1조(목적) 이 약관은 말랑즈컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 말랑팔자 서비스(웹·앱 포함, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조(정의)
1. "이용자": 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원.
2. "회원": 카카오·네이버 로그인 또는 이메일 인증으로 가입한 사람.
3. "사주": 생년월일시·성별 등을 바탕으로 만세력 규칙으로 계산한 여덟 글자(연·월·일·시의 천간과 지지)와 관련 계산값.
4. "풀이": 사주를 바탕으로 생성형 인공지능이 작성한 글. 유료 풀이와 무료 풀이(오늘의 젤리 운세 등)가 있습니다.
5. "유료 콘텐츠": 건별로 결제해 받는 풀이(신년운세, 연애운, 재물운, 직업·사업운, 고민상담, 궁합 등).
6. "공유 카드": 이용자가 풀이 일부를 다른 사람에게 보여주려고 만든 이미지와 링크.

제3조(회사 정보 표시) 회사는 상호, 대표자, 전화번호, 이메일, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 호스팅 제공자, 이 약관을 서비스 첫 화면 하단에 표시합니다.

제4조(약관의 명시와 변경)
① 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시하고, 이용자가 내려받거나 인쇄할 수 있게 합니다.
② 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일과 이유, 변경 전·후 비교를 시행 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 내용은 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.
③ 이용자는 바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 회사는 이용자가 아무 의사를 밝히지 않았다는 이유만으로 불리한 변경에 동의한 것으로 보지 않습니다.
④ 변경 전 약관을 이미 구매한 유료 콘텐츠에 불리하게 소급 적용하지 않습니다.

제5조(약관 외 준칙) 이 약관에 없는 사항은 전자상거래법, 약관규제법, 콘텐츠산업진흥법, 개인정보보호법 등 관계 법령과 콘텐츠이용자보호지침에 따릅니다.

제6조(생성형 인공지능 이용 고지)
① 서비스의 풀이 문장은 생성형 인공지능이 작성합니다. 사주·대운·오행 수치는 만세력 규칙으로 계산하며 인공지능이 생성하지 않습니다.
② 회사는 풀이 화면과 공유 카드 이미지에 인공지능이 생성한 결과물이라는 표시를 합니다. 이용자는 공유 카드에서 이 표시를 지우거나 가려서 사람이 쓴 것처럼 퍼뜨려서는 안 됩니다.
③ 인공지능은 사실과 다르거나 어색한 내용을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 AI 이용 안내에 둡니다.
④ 회원이 아닌 이용자와 초대받은 사람에게도 서비스 첫 화면과 풀이 화면에서 제1항의 사실을 알립니다.

제7조(서비스의 성격과 한계)
① 풀이는 전통 명리 이론을 재미와 참고를 위해 풀어 쓴 콘텐츠입니다. 미래를 예언하거나 보장하지 않습니다.
② 풀이는 의료·법률·세무·투자·심리상담 등 전문적 판단을 대신하지 않습니다. 건강, 생명, 재산에 관한 결정은 전문가와 상의하세요.
③ 고민상담 입력에 자해·위기 신호가 있으면 회사는 결제 전에 주문을 받지 않고 전문 상담 기관 안내를 보여줍니다. 결제 후 생성 단계에서 안전 검사로 풀이를 제공하지 못하면 전액 환불합니다.

제2장 회원

제8조(가입)
① 가입은 카카오·네이버 로그인 또는 이메일 인증 코드로 합니다. 가입 신청자가 이 약관에 동의하고, 개인정보 처리방침을 확인하고, 만 14세 이상임을 확인하면 가입이 됩니다.
② 회사는 다음의 경우 가입을 거절하거나 사후에 해지할 수 있습니다. 1. 다른 사람 명의를 도용한 경우 2. 만 14세 미만인 경우 3. 이전에 제11조에 따라 이용계약이 해지된 뒤 회사의 재가입 승낙이 없는 경우.

제9조(미성년자)
① 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
② 만 19세 미만 회원이 유료 콘텐츠를 결제할 때 법정대리인의 동의를 받지 않으면 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. 회사는 결제 화면에서 이 사실을 알립니다.

제10조(계정 관리) 회원은 자기 로그인 수단(카카오·네이버 계정, 이메일)을 관리할 책임이 있습니다. 도용 사실을 알게 되면 바로 회사에 알려야 합니다. 회사 잘못 없이 회원의 관리 소홀로 생긴 손해는 회사가 책임지지 않습니다.

제11조(탈퇴와 이용 제한)
① 회원은 마이 › 설정 › 탈퇴에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 바로 사주와 풀이가 삭제되고, 법령상 보관할 거래기록만 비식별 상태로 남습니다. 삭제된 풀이는 되살릴 수 없으므로 필요하면 탈퇴 전에 화면을 저장해 두세요.
② 회사는 회원이 다음 행위를 한 경우 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 1. 다른 사람의 정보를 동의 없이 등록·도용 2. 서비스를 자동화 도구로 대량 이용하거나 시스템을 방해 3. 풀이·공유 카드를 이용해 다른 사람을 비방하거나 법령을 위반 4. 결제 수단 부정 사용.
③ 회사는 제한하기 전에 사유와 기간을 알리고 이의를 신청할 기회를 줍니다. 긴급한 피해 방지가 필요하면 먼저 제한하고 바로 알립니다. 회사는 이의 신청의 처리 결과를 알립니다.
④ 계약이 해지돼도 회원이 이미 결제한 유료 콘텐츠 중 하자가 있는 부분의 환불 청구권은 유지됩니다.

제12조(통지) 회사는 회원에게 이메일 또는 서비스 알림으로 통지합니다. 회원 전체에 대한 통지는 7일 이상 공지로 갈음할 수 있지만, 회원 개인의 거래에 중대한 영향을 주는 사항은 개별 통지합니다.

제3장 서비스

제13조(서비스 내용과 변경)
① 회사는 무료 사주 카드, 오늘의 젤리 운세, 유료 풀이, 궁합 초대, 공유 카드, 풀이함을 제공합니다.
② 회사는 상품 구성·가격을 바꿀 수 있습니다. 바꾸면 적용 전에 공지하고, 이미 결제한 유료 콘텐츠에는 적용하지 않습니다.

제14조(서비스 중단과 종료)
① 설비 점검, 장애, 천재지변 등으로 서비스를 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알릴 수 있으면 미리 공지합니다.
② 회사가 서비스를 끝내려면 종료일 30일 전까지 공지하고 개별 통지합니다.

제15조(무료 서비스) 무료 서비스는 회사 사정으로 내용을 바꾸거나 끝낼 수 있습니다. 이 경우에도 제14조②의 공지를 합니다.

제16조(다른 사람의 정보와 궁합 초대)
① 회원은 가족·친구 등 다른 사람의 생년월일을 등록할 수 있습니다(등록 가능 인원은 화면에 표시). 등록할 때 당사자에게 알리고 동의를 받아야 합니다.
② 친구 궁합 초대는 회원이 링크를 직접 보내는 방식으로만 합니다. 회사는 초대 메시지를 대신 보내지 않습니다.
③ 등록된 사람이 삭제를 요청하면 회원이나 회사가 해당 사주를 삭제할 수 있습니다.

제17조(공유 카드)
① 공유 카드에 들어갈 내용은 회원이 고르고, 공유 링크는 언제든 해제할 수 있습니다. 해제하면 링크가 더 열리지 않습니다.
② 공유 카드에 다른 사람의 정보를 넣을 때는 그 사람의 동의를 받아야 합니다.

제18조(이용자의 의무) 이용자는 다음을 하면 안 됩니다. 1. 거짓 정보나 다른 사람 정보를 무단 입력 2. 회사·다른 사람의 저작권 등 권리 침해 3. 서비스 코드·AI 프롬프트를 빼내거나 우회하는 시도 4. 풀이를 영리 목적으로 재판매 5. 고민 입력에 주민등록번호, 건강·성생활 등 민감한 정보를 적는 행위(회사는 이런 정보를 수집하지 않습니다).

제4장 유료 콘텐츠

제19조(유료 콘텐츠와 이용 기간)
① 상품, 가격(부가세 포함 최종 금액), 구성, 분량은 결제 화면에 표시합니다.
② 결제한 풀이는 회원 계정이 있는 동안 풀이함에서 다시 볼 수 있습니다. 사주를 삭제해도 이미 산 풀이는 남습니다. 탈퇴하면 제11조①에 따라 삭제됩니다. 서비스 종료 시에는 제14조를 따릅니다.

제20조(결제)
① 결제는 회사가 정한 결제대행사의 결제창에서 합니다. 회사는 카드번호를 받지 않습니다.
② 정기결제·자동결제는 없습니다.

제21조(청약철회)
① 회원은 결제 후 7일 안에 청약을 철회할 수 있습니다.
② 다만 결제와 동시에 풀이 생성이 시작되므로, 회사가 결제 전에 ① 결제 버튼 근처에 철회 제한 사실을 표시하고 ② 샘플 풀이 미리보기와 구성·분량 안내를 제공한 경우, 풀이 제공이 시작된 뒤에는 단순 변심으로 철회할 수 없습니다(전자상거래법 제17조②5호, ⑥).
③ 제2항에도 불구하고 풀이 내용이 표시·광고나 계약 내용과 다르면, 받은 날부터 3개월 안, 그 사실을 안 날부터 30일 안에 철회할 수 있습니다.
④ 세부 기준은 청약철회·환불 안내에 둡니다. 그 안내가 이 약관보다 회원에게 유리하면 안내를 따릅니다.

제22조(하자와 재생성) 다음은 하자로 보고 회원의 선택에 따라 재생성하거나 전액 환불합니다. 1. 생성 실패 또는 일부만 생성 2. 입력한 생년월일·성별·고민이 잘못 반영됨 3. 계산된 사주와 풀이가 서로 모순됨 4. 안내한 구성(섹션)이 빠짐. 생성 실패는 신청 없이 자동 환불합니다.

제23조(환불 방법과 과오납)
① 환불은 결정된 날부터 3영업일 안에 결제한 수단으로 합니다. 늦어지면 지연 기간에 대해 연 15%의 지연배상금을 드립니다.
② 중복 결제 등 잘못 낸 돈은 전액 돌려드립니다.
③ 환불 수수료·위약금은 받지 않습니다.

제5장 권리와 책임

제24조(저작권과 AI 생성물)
① 서비스 화면, 캐릭터, 디자인, 프로그램, 풀이 템플릿에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
② 생성형 인공지능이 만든 풀이에 저작권이 인정되는지와 그 귀속은 관계 법령에 따릅니다. 회사는 회원이 결제한 풀이를 개인적으로 보관·이용하고 공유 카드로 공유하는 것을 허락합니다.
③ 회원은 풀이를 영리 목적으로 복제·배포·판매할 수 없습니다.

제25조(이용자 입력 정보) 회사는 이용자가 입력한 생년월일·고민 등을 풀이 생성과 서비스 제공 목적으로만 이용합니다. 이를 AI 학습, 광고, 제3자 판매에 쓰지 않습니다.

제26조(개인정보 보호) 개인정보 처리는 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제27조(회사의 의무) 회사는 법령과 이 약관을 지키고, 안정적으로 서비스를 제공하며, 이용자의 개인정보를 암호화 등 안전조치로 보호하고, 이용자 불만을 신속히 처리합니다. 처리가 늦어지면 사유와 일정을 알립니다.

제28조(손해배상) 회사나 이용자가 이 약관을 위반해 상대방에게 손해를 주면 배상합니다. 다만 고의나 과실이 없으면 그렇지 않습니다.

제29조(책임 제한)
① 회사는 천재지변 등 불가항력, 이용자 책임으로 인한 장애에 대해서는 책임지지 않습니다.
② 풀이 내용을 참고해 이용자가 한 결정의 결과에 대해서는 제7조의 성격상 회사가 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그렇지 않습니다.
③ 이 조는 회사의 고의·중과실 책임이나 법률상 면제할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

제30조(분쟁 해결) 회사는 이용자의 불만과 분쟁을 이메일(support@mallangpalja.com)로 접수해 처리합니다. 전화 상담은 하지 않습니다. 해결되지 않으면 이용자는 한국소비자원(1372), 콘텐츠분쟁조정위원회, 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 조정을 신청할 수 있습니다.

제31조(재판 관할과 준거법) 이 약관과 서비스 이용에 관한 소송은 대한민국 법을 따르며, 민사소송법에 따른 관할 법원(이용자 주소지 관할 법원 포함)에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026.11.01부터 시행합니다.